Quando vuoi ottenere più vendite, hai bisogno del giusto tipo di copywriting.
In passato, c’era solo una scelta chiara: assoldare un copywriter. Oggi le cose non sono così semplici. Sono entrate nel mercato infatti nuove figure prefessionali (ANCORA!! AIUTO!): i Content Specialist. Vediamo di capirci qualcosa!
.Prestami attenzione però: a seconda delle tue esigenze, questi nuovi strani figuri potrebbero essere l’opzione che porterà le tue vendite ad un livello superiore.
Ti mostrerò come fare la scelta giusta. Al termine della lettura, capirai la differenza tra un copywriter e un content specialist. Non solo, ma saprai esattamente a chi rivolgerti per massimizzare le vendite in tre contesti specifici.
Cominciando dall’inizio…
Qual è la differenza tra un content specialist e un copywriter?
Sia i content specialist che i copywriter operano nel marketing a risposta diretta. Ciò significa che scrivono con l’intenzione di generare una risposta specifica, come una condivisione di un contenuto su un social media simile, l’iscrizione alla newsletter via e-mail, ad un webinar oppure ad un acquisto online.
Ciò che differentizia questi scrittori sono le tattiche che usano per ottenere la risposta desiderata.
Per essere chiari, quando assumi uno scrittore, non vuoi semplicemente assumere uno che scrive; piuttosto uno scrittore specializzato non solo nella scrittura, ma nella scrittura finalizzata a convincere i tuoi clienti e potenziali clienti ad agire in modo a te favorevole.
Quando stai cercando qualcuno a cui esternalizzare il lavoro di scrittura vedrai una vasta gamma di prezzi tra i professionisti del settore. Un buon copywriter che sa scrivere per vendere sarà significativamente più costoso di un semplice scrittore di articoli. Lo scrittore di articoli semplicemente fa ricerche di informazioni e scrive articoli, mentre il vero copywriter è un esperto nell’arte del content marketing e del copywriting ed è specificamente addestrato a scrivere in un modo che porterà vendite.
I content specialist utilizzano i contenuti per influenzare le persone, spingerle a formarsi un’opinione e spingere all’azione. Aggiornamenti sui social media, post di blog, articoli di newsletter e pubblicità o pubblicità “native” sono il loro parco giochi, il loro campo di azione.
Il loro invito all’azione è talvolta ovvio, ma più spesso è una spinta sottile. Ciò aiuta a mantenere il prodotto o il marchio in primo piano nel mercato desiderato e a “riscaldare” un potenziale pubblico per supportare i successivi sforzi di vendita.
Le “pubblicità nativa o native advertising” sono annunci molto simili agli articoli di un blog nella forma. Potresti averli visti sui giornali in cui trovi un lungo articolo simile agli altri articoli dell giornale, ma in realtà è un contenuto che vende un prodotto o un servizio o cerca di convincere il lettore a prendere un qualche tipo di azione. Questi “annunci nativi” si trovano anche su Internet, e converto benissimo, sono una delle tendenze del momento.
I copywriter, d’altra parte, sono puri scrittori di pagine di vendita o sales pages. Mentre possono scrivere contenuti, i copywriter preferiscono la scrittura a risposta diretta che porta ad una vendita. Parliamo di Annunci PPC, e-mail e sequenze di autorisponditore, landing page, lettere di vendita brevi o lunghe, lettere di vendita video… è qui che un copywriter mostra di che pasta è fatto.
Date queste differenze, quale tipologia di scrittore dovresti assumere? Dipende dalla tua situazione e dai tuoi obiettivi. Lascia che ti accompagni attraverso tre delle più comuni situazioni promozionali e di business online per mostrarti cosa intendo.
Leggere alcuni buoni libri sul copywriting e conoscere le tecniche dei concorrenti nel proprio mercato può essere d’aiuto. In questo modo puoi valutare il lavoro che ti stanno facendo in outsourcing e determinare se stai lavorando con uno scrittore competente.
Scenario 1: una promozione per la tua lista contatti
Per questo primo scenario, concentriamoci su una delle sfide più comuni che i marketer devono affrontare: la promozione di prodotti e servizi attraverso la mailing list dei clienti acquisiti.
Qui, hai di fronte un pubblico che ha già familiarità con la tua azienda. Hanno comprato qualcosa o hanno alzato la mano come potenziali clienti iscrivendosi alla tua lista. Ora, vuoi che facciano il passo successivo e acquistino beni o servizi aggiuntivi.
Chi dovresti assumere?
Il miglior copywriter che puoi permetterti!
Un copywriter di prim’ordine crea e-mail e pagine di vendita coinvolgenti per ricavare entrate aggiuntive dalla tua lista. E, anche se invii quotidianamente messaggi alla tua lista via e-mail, un copywriter esperto può rendere le tue e-mail di vendita qualcosa che spinga il tuo pubblicoad acquistare regolarmente.
Quando si scrive per vendere alla propria lista clienti, è importante che il pezzo sia scritto utilizzando lo stesso tono di voce a cui i clienti sono abituati. Un buon copywriter vorrà intervistarti e rivedere i materiali del passato per avere un’idea di quale sia il tono di voce abituale.
Scenario 2: Attrazione e “riscaldamento” del traffico freddo
Attrarre e conquistare il traffico freddo è difficile. Che tu riceva questo traffico dalla ricerca organica di Google o dai posizionamenti a pagamento, devi fare un’ottima prima impressione.
Qui, un content specialist ti offre un vantaggio. Perché? Gli utenti oggi come oggi hanno sviluppato un sesto senso per le pagine di vendita, sesto senso che li porta a scappare velocemente alle prime avvisaglie di un tentativo di vendita- questo è ciò che gli piace di più. Per aggirare le loro difese, devi offrire loro qualcosa che bramano… ovvero contenuti di alta qualità.
Pensala come una proposta di valore “dai per ottenere” in seguito…
Offri contenuti coinvolgenti e informativi. Il tuo pubblico di destinazione viene catturato. Cominciano a conoscere, apprezzare e fidarsi del tuo marchio. La relazione fiorisce e si riscalda, dandoti un ambiente amichevole in cui i lettori hanno maggiori probabilità di diventare i tuoi acquirenti migliori e più preziosi.
Questo sta diventando sempre più importante in quanto le persone stanno diventando cieche agli annunci pubblicitari in genere, e diffidenti verso le proposte di vendita fatte a freddo.
Il segreto oggi è utilizzare un approccio in due fasi in cui si offre prima un valore, quindi lo si sposta nel processo di vendita.
Oggi puoi effettivamente pubblicare contenuti di valore in formato lungo su reti sociali come Facebook e LinkedIn, offrendo valore alle persone su tali reti e riportandoli al tuo sito Web dove puoi utilizzare approcci di vendita più tradizionali e diretti.
Scenario 3: lancio di un nuovo prodotto
Portare un nuovo prodotto sul mercato è un investimento importante. Ci sono molte speranze, tempo e risorse in gioco. Quindi quale scrittore dovresti assumere per i migliori risultati?
Tutti e due!
Per i lanci, content specialist e copywriter lavorano insieme per massimizzare la risposta.
Ecco come…
Il tuo specialista dei contenuti “pre-riscalda” il tuo pubblico di destinazione con una campagna avanzata di articoli sul Blog e post sui social media. Pezzi che evidenziano i vantaggi del prodotto senza menzionare il prodotto stesso possono generare un notevole interesse prima che i primi materiali promozionali vengano resi pubblici.
I materiali promozionali stessi – landing page, lettere di vendita e sequenze di follow-up e-mail – usano le “maniere forti” necessarie per chiudere la vendita. Qui, vorrai poter contare su di un copywriter altamente qualificato. Ottieni il meglio che puoi permetterti per un copyrighter che acchiappa l’utente e non lo lascia andare fino a quando non han acquistato.
Parlando di scrittura, anche un content specialist può prolungare la durata del tuo lancio. Usali per accoppiare una lettera di vendita consolidata con un flusso costante di annunci o mini case study appena scritti. Ciò attirerà nuovo interesse organico e traffico verso la tua offerta.
Un ultimo avvertimento, quando si tratta di assumere un copywriter in genere ottieni per quello per cui paghi. Non lasciarti attrarre da scrittori e copywriter di articoli economici: non servono a nulla. In generale, sono economici perché semplicemente non sanno come scrivere contenuti che ottengano risultati. Il vecchio adagio “paghi quello che ottieni” è particolarmente vero nel mondo del copywriting e del content marketing. Il problema è anche questo: la rarità dei professionisti che sanno portare risultati. estrema, estrema rarità.
Vuoi saperne di più su come assumere e ottenere il massimo da specialisti di contenuti e copywriter?
Ho coperto brevemente le differenze tra uno specialista dei contenuti e un copywriter. Hai visto come ognuno può aiutarti con sforzi promozionali sinergici. Tuttavia, a seconda delle tue esigenze di marketing, potresti avere ancora domande e preplessità.
E io cosa diamine ci sono a fare, ti sei già dimenticato di Vince!! Questi argomenti sono il mio pane quotidiano, per cui seguimi o contattami per imparare tutto, ma proprio tutto, su come scaldare gli utenti del web con i contenuti, e convertire con il marketing a risposta diretta!